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高星级酒店市场成为中国陶瓷企业之“殇”
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在过去的两年里,每年大概有1600家新建酒店投入使用,总投资额接近4000亿元,与之相对应的是,2009-2010年度中国酒店业采购市场的规模突破11000亿元。截止2010年12月,我国星级酒店有14587家,其中四星五星级酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%.
其中高星级酒店对陶瓷产品的巨大需求无疑让中国陶瓷企业狠狠的“垂涎”了一把,但现实却给了中国陶瓷企业“当头一棒”。虽然从总量上来说,中国陶瓷产业在世界占据重要的地位,甚至是半壁江山。在酒店建筑陶瓷领域里,我们总是喜欢把意大利、西班牙挂在嘴上。一方面认同他们的设计,另一方面又吹嘘自己的理念也不差。但现实是残酷的,目前在高星级酒店,看到的都是TOTO、科勒、美标的身影,鲜见国内品牌。瓷砖也是如此,小蜜蜂到处盛行,而中国本土的瓷砖采用率却非常低。
当然,有人认为中国陶瓷企业迟迟打不开高星级酒店大门的原因是由于那些豪华酒店,都被国外酒店品牌所占有。无论是洲际还是希尔顿酒店,都是如此。真正的事实是,那些高星级酒店的业主都是中国人,那些外国人只是管家罢了。
那为何高星级酒店市场会成为中国陶瓷企业之“殇”?“元凶”到底是谁呢?
其实中国酒店陶瓷供应商成熟度不够,才是真正阻碍中国陶瓷产品攻占高星级酒店的“元凶”。因为对高星级酒店来说,无论是采购什么产品,他们最看重的产品的质量稳定与售后服务。既然找到了“元凶”,自然也要找一找其“帮凶”。那些国际酒店管理集团对中国陶瓷产品的不信任当然是“帮凶”之一。其次,另一个“帮凶”就是陶瓷产品经销商与企业的合作模式。中国陶瓷企业进攻酒店的主要方式还是以经销商占主角。无论是前期探路还是采购洽谈,经销商一直冲在最前线,而企业则躲在背后指手画脚。这样的模式使得中国陶瓷在销售和产品维护中经常出现脱节和纰漏。而高星级酒店提供的服务对陶瓷产品是有着苛刻的要求的,是不允许出现任何纰漏的,即使这只是隐患并没有真正发生。
进军高星级酒店是陶瓷企业品牌宣传的最佳途径。平时大家都会说自己的品牌如何如何?但是你进驻了哪些高星酒店?没有进军高星级酒店,其实就说明你的陶瓷产品影响力还不够。中国陶瓷企业需要跨过高级星级酒店这道坎,只有这样才能突破瓶颈向大品牌跃进.
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